Política de Privacidade
A Bionex Life, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Ao utilizar este site ou realizar uma compra, algumas informações podem ser coletadas para permitir o funcionamento da plataforma, processar pedidos e melhorar sua experiência.
Quais dados podemos coletar
Podemos coletar informações como:
- Nome;
- CPF, quando necessário;
- E-mail e telefone;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Dados relacionados ao pedido e pagamento;
- Endereço IP e informações do dispositivo;
- Dados de navegação e cookies;
- Histórico de atendimento e interação com nosso site.
Os dados completos do cartão, quando aplicável, são processados pelos provedores de pagamento utilizados na compra, conforme suas próprias políticas de segurança.
Como utilizamos seus dados
Seus dados poderão ser utilizados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Confirmar pagamentos e transações;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança;
- Melhorar o funcionamento e desempenho do site;
- Enviar comunicações relacionadas à sua compra;
- Enviar ofertas e comunicações promocionais quando houver base legal aplicável.
- Compartilhamento de informações
Quando necessário para a prestação dos serviços, seus dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por pagamento, hospedagem, logística, atendimento, tecnologia, marketing e outras atividades necessárias à operação da loja.
Compartilhamos apenas as informações necessárias para cada finalidade e exigimos que nossos parceiros observem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas ou obrigações legais e regulatórias.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais.